AGB

1. Geltungsbereich

• (1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Pierce AB und Kunden, die unser Internetangebot www.xlmoto.ch nutzen.
• (2) Alle Bestellungen über unseren Online Shop www.xlmoto.ch erfolgen ohne Ausnahme auf Grundlage der nachfolgenden AGB. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie mit uns schriftlich vereinbart worden sind.
• (3) Unter Kunden sind nur Verbraucher zu verstehen. Zur Bestellung berechtigt sind ausschließlich Personen, die das 16. Lebensjahr erreicht haben.
• (4) Über diese Website können nur Bestellungen von Kunden abgegeben werden, die ihren Wohnsitz in der Schweiz haben und die eine Lieferung an diesen Ort wünschen. Lieferungen in andere Länder können über unsere internationale Website www.xlmoto.com www.xlmoto.de  oder www.xlmoto.at  bestellt werden.
• (5) Mit Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie unseren AGBs zu und erklären Ihr Einverständnis, dass wir die auf dem Bestellformular enthaltenen Daten speichern, verarbeiten und im Rahmen der Kundenbeziehung nutzen. 

2. Vertragspartner

• Vertragspartner des über den Online Shop xlmoto.ch geschlossenen Vertrags wird die Pierce AB, Elektravägen 22, 12630 Hägersten, in Schweden.
• Geschäftsführer: Daniel Petersen
• Diese ist auch Betreiberin der Website unter xlmoto.ch und der entsprechenden Unterseiten.
• Telefon: +41 31 528 08 90
• E-Mail: info@xlmoto.ch

3. Vertragsschluss

• (1) Die im Online Shop dargestellten Angebote sind als unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu verstehen, eine verbindliche Bestellung (Angebot auf Abschluss eines Vertrages) zu tätigen. Die im Online-Shop dargestellten Angaben sind keine verbindlichen Angebote.
• (2) Durch Anklicken des Bestell-Buttons oder bei Bestellungen via Telefon gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller Waren im Warenkorb. Der Kunde ist an die Bestellung für die Dauer von zwei Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden. Ein etwaiges Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Der Eingang der Bestellung wird automatisch ohne manuelle Kontrolle nach Eingang in unser System von diesem per E-Mail bestätigt. Eine solche E-Mail stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, es sei denn darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn xlmoto.ch die Bestellung des Kunden durch eine Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annimmt. xlmoto.ch wird sich bemühen, alle Bestellungen anzunehmen. Eine Verpflichtung hierzu besteht jedoch nicht. Insbesondere bei Lieferengpässen oder Ausfall von Lieferanten kann eine Bestellung nicht angenommen werden. xlmoto.ch wird den Kunden über die Nichtannahme der Bestellung zeitnah informieren.
  Sollte ein Fehler auftreten und ein Produkt zu einem falschen Preis angeboten werden, behält sich xlmoto das Recht vor, Bestellungen mit einem falschen Preis abzulehnen oder zu stornieren. Wenn die Bestellung bestätigt und Ihrer Kreditkarte/Konto belastet wurde, wird xlmoto unverzüglich eine Gutschrift in Höhe des falschen Preises ausstellen.
• (3) Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme findet in der Regel auf dem elektronischen Wege via Telefon oder E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die im Bestellvorgang angegebenen Angaben korrekt sind und Benachrichtigungen von xlmoto.ch dem Kunden zugestellt werden können.

4. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

• (1) Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt innerhalb der Schweiz via PayPal oder Kreditarte (MAESTRO, VISA, MasterCard). xlmoto.ch behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmöglichkeiten im Einzelfall auszuschließen.
• (2) Eine Rechnung/Quittung liegt dem Paket bei. Heben Sie diese auf jeden Fall immer auf, da sie die Abwicklung einer Rücksendung oder Garantie erleichtert. Die Vorlage der Rechnung ist jedoch keine Voraussetzung für die Rückgabeabwicklung. Sollte keine Rechnung/Quittung beiliegen, wird der Kunde gebeten, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen.
• (3) Bei Auswahl der Zahlungsart "Kartenbezahlung" wird das (Kreditkarten)Konto mit Abschluss der Bestellung direkt belastet. Der Kunde gibt bei dem Bestellvorgang die Kartennummer und Gültigkeit bei dem Servicepartner PayEx an. Um Betrug auszuschließen, werden alle Kartenzahlungen mittels 3DSecure geprüft. Alle Transaktionen werden über SSL (Secure Sockets Layer) verschlüsselt übertragen.
• (4) Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" wird der Betrag direkt von Ihrem PayPal Konto abgebucht und xlmoto.ch erhält in der Regel direkt eine Bestätigung der Bezahlung. So können die Waren direkt versendet werden.

5. Lieferung

• (1) Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg im Regelfall mit DHL an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt innerhalb der Schweiz ca. 2-6 Arbeitstage. Sollte die bestellte Ware bei einem unserer Lieferanten bestellt werden müssen, können längere Lieferzeiten auftreten. In so einem Fall werden Sie in der Auftragsbestätigung oder durch unseren Kundendienst informiert.
• (2) Die Versandkosten betragen pauschal 9,99 CHF und sind vom Kunden zu tragen. Ab einen Bestellwert von 150.00 CHF ist die Lieferung versandkostenfrei. Ausgenommen hiervon sind Sperrgut-Artikel, wie Zelte, Reifen und andere große oder schwere Artikel.
• Bestellungen in andere Länder als die Schweiz können nicht über xlmoto.ch erfolgen. Bitte tätigen Sie Bestellungen über unsere internationale Website www.xlmoto.com, www.xlmoto.de oder www.xlmoto.at. Es erfolgt keine Lieferung in andere als dort angegebene Länder.
• (3) Soweit im Einzelfall nicht etwas anderes angegeben ist, werden keine festen Lieferfristen zugesagt, sondern nur übliche durchschnittliche Lieferzeiten angegeben. Wir bemühen uns, diese Fristen einzuhalten. Sollte ein Teil der bestellten Waren nicht unmittelbar verfügbar sein, sind Teillieferungen statthaft, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Es werden hier keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Sollte xlmoto.ch eine Teillieferung für erforderlich halten, wird xlmoto.ch den Kunden vorher anhören. Schadensersatzansprüche wegen verspäteter oder nicht möglicher Lieferungen richten sich nach § 10.
• (4) Die Zustellung erfolgt stets versichert und auf Risiko von xlmoto.ch. Sollte der Kunde eine beschädigte Lieferung erhalten, wird der Kunde gebeten, diesen Schaden möglichst zeitnah xlmoto.ch und/oder dem Transportunternehmen mitzuteilen. Der Kunde wird gebeten, sich vom Transportunternehmen eine Bestätigung des Schadens ausstellen zu lassen und die beschädigte Verpackung bis zur Klärung des Sachverhaltes aufzubewahren. Nach Einreichen der Schadensmeldung bei xlmoto ist eine Rückmeldung abzuwarten.

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Lesen Sie weiter unten mehr zum freiwilligen Rückgaberecht bis zu 60 Tagen.

Einige Produkte sind vom Widerruf aufgeschlossen. Hierzu gehören verderbliche Waren und Produkte, die individuell für Sie angefertigt wurden. Desweiteren sind sehr delikate und sensible Produkte wie Elektronik und Distanzringe (Shims) ausgeschlossen. Auch Produkte, die nicht per Post zurückgeschickt werden können, und Software sowie Audio- und Videoaufzeichnungen, bei denen das Siegel entfernt wurde, so wie Geschenkgutscheine sind von einem Widerruf ausgeschlossen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde xlmoto.ch (Pierce AB, Elektravägen 22, SE-12630 Hägersten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versendeter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das weiter unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat xlmoto.ch alle Zahlungen, die xlmoto.ch vom Kunden erhalten hat, mit Ausnahme der Versandkosten und eventueller Zusatzkosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von xlmoto.ch angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags vom Kunden bei xlmoto.ch eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet xlmoto.ch dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. xlmoto.ch kann die Rückzahlung verweigern, bis xlmoto.ch die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, die Waren zurückgesandt zu haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde xlmoto.ch über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an xlmoto.ch zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Die Kosten der Rücksendung werden vom Kunden getragen.

 Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Zur Erleichterung der Rückgabe können Kunden aus der Schweiz ihren bereits bezahlten, der Sendung beiliegenden Retourenaufkleber nutzen. Die endgültige Registrierung im Hauptlager von xlmoto.ch kann jedoch u.U. bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen. Der Kunde wird über das Eintreffen der Rücksendung per E-Mail oder SMS informiert.

Sollte der Rückversand nicht mit dem von xlmoto.ch zur Verfügung gestellten Rücksendelabel beauftragt worden sein, wird hierfür keine Haftung übernommen. Ausgenommen hierbei ist die durch xlmoto.ch beauftragte Abholung von Sperrgutartikeln. 

Die Kosten für eine Rücksendung mit einer anschließenden Rückgabe betragen 9,99 CHF und werden vom Kunden getragen.

Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 60 Tage nach Warenerhalt

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt xlmoto.ch dem Kunden zusätzlich ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 60 Tagen ab Warenerhalt. Für die Ausübung gelten, soweit nachstehend nicht abweichend geregelt, die im gesetzlichen Widerrufsrecht genannten Bestimmungen.

Abweichend vom gesetzlichen Widerrufsrecht kommt es für den Fristbeginn des freiwilligen Rückgaberechts ausschließlich auf den Eingang der Ware beim Empfänger an. Vom freiwilligen Rückgaberecht ausgenommen sind zudem Lebensmittel (z.B. Sportriegel) und Geschenkgutscheine (Gutscheine, die bei xlmoto.ch käuflich erworben werden können).

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und das Gewährleistungsrecht, bleiben von vorstehenden Regelungen vollständig unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Pierce AB
Elektravägen 22
SE-12630 Hägersten
Telefon: 03222 1090900
E-Mail: info@xlmoto.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

(Bitte Waren hier genau bezeichnen)

Bestellt am… (*)/erhalten am… (*)

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

7. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

(1) Die bestellte Ware bleibt in allen Fällen bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von xlmoto.ch. Verpfändungen, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung sind bis dahin ohne ausdrückliche Bewilligung seitens xlmoto.ch nicht zulässig. Der Kunde ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von xlmoto.ch nicht berechtigt, die von xlmoto.ch gelieferte und noch unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiterzuverkaufen.

(2) Ein Recht auf Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Ansprüche von xlmoto.ch unbestritten oder rechtskräftig festgestellt wurden. Zur Zurückbehaltung ist der Kunde nur befugt, soweit es sich um Forderungen aus dem selben Vertragsverhältnis handelt.

8. Preise und Tiefst-Preis-Garantie

(1) Die jeweiligen Preise sind in CHF angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten und eventuellen Bearbeitungsgebühren, die dem Kunden entsprechend vor dem Absenden der Bestellung separat aufgeführt werden.

(2) Wir vergleichen regelmäßig die Preise der Konkurrenz, um sicherzustellen, dass wir dir die besten Preise für unsere Produkte anbieten können. Solltest du trotzdem woanders ein Produkt zu einem günstigeren Preis finden, werden wir unseren Preis anpassen, sofern folgende Bedingungen für unsere Tiefstpreisgarantie erfüllt sind:

1. Die Tiefstpreisgarantie ist 14 Tage nach Einkauf gültig
2. Die Tiefstpreisgarantie basiert auf dem ursprünglichen Mitbewerberpreis, ohne Rabatte und Angebote.
3. Der Mitbewerber muss in das Land liefern, in dem der Kauf abgeschlossen wurde
4. Der Kunde muss uns den Link zur Seite des Produktes des Mitbewerbers schicken auf dem zu sehen ist, dass:
• das Produkt auf Lager ist
• zum sofortigen Versand verfügbar ist
• es sich um das selbe Modell/Größe/Farbe etc. handelt
5. Gilt für alle in der Schweiz ansässigen Onlinehändler, Platformen wie Amazon und Ebay sind ausgeschlossen.

9. Gewährleistung

xlmoto.ch haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Ansprüche auf Schadensersatz richten sich nach § 10.

10. Schadensersatz

(1) xlmoto.ch haftet für Schäden des Kunden, die xlmoto.ch, seine gesetzlichen Vertreter, seine leitenden Angestellten oder seine Erfüllungsgehilfen herbeigeführt haben und

• die durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder arglistige Täuschung hervorgerufen wurden,
• die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen, oder
• die dadurch entstanden sind, dass eine Pflicht verletzt wurde, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist ("Kardinalspflicht").

(2) xlmoto.ch haftet ferner für Schäden des Kunden, die auf der Verletzung einer vom Betreiber übernommenen Garantie oder auf einem Organisationsverschulden beruhen. 

(3) In anderen als den in den Abs. 1 und 2 genannten Fällen ist die Haftung von xlmoto.ch – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen. Im Fall Verletzung von Kardinalspflichten ist der Schadensersatzanspruch auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Sonderangebote und Rabattaktionen

(1) Die Preise im Rahmen eines Sonderangebotes/einer Rabattaktion sind begrenzt gültig. In der Regel beläuft sich die Gültigkeitsdauer auf eine Woche, soweit nicht anderweitig in der Rabattaktion selbst angegeben. Nach Ablauf der Kampagnenlaufzeit besteht kein Anspruch auf die vergünstigten Preise. Sollte ein Produkt vergriffen bzw. ausverkauft sein, besteht ebenfalls kein Anspruch auf die Waren.

(2) Es können maximal 5 Stück einer rabattierten Ware per Haushalt bestellt werden. Sollte dennoch eine höhere Anzahl bestellt werden, halten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzuweisen.

(3) xlmoto.ch gewährt seinen Kunden oftmals verschiedene Rabatt-Aktionen, Angebote und Sonderpreise mit teilweise überschneidenden Gültigkeitsdauer. Die verschiedenen Rabatte können nicht miteinander kombiniert werden.

(4) Sollten Sie bei einer Bestellung oder Bestellung von bestimmten Produkten einen Gutschein für eine Folgebestellung erhalten, verliert dieser Gutschein seine Gültigkeit im Falle von Stornierung oder Rückgabe der Ursprünglichen Bestellung.

12. Datenschutz

Datenschutzerklärung

13. Rechtswahl, Gerichtsstand

(1) Für alle Rechtsbeziehungen gilt das Schweizer Recht unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitzstaat des Verkäufers, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

Stand Juli 2018. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten.

Pierce AB / xlmoto

Unternehmensregister: Bolagsverket/schwedisches Gesellschaftsregister

VAT Nummer: CHE-215.706.570